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常見問題


哪裡可以查詢我的訂購紀錄?
如果您已經在我們的網站上註冊一個帳戶,您可以登入帳戶並從帳戶相關選單中找到您的「訂購記錄」。點擊每筆訂單編號就會看到訂購的明細。
 
朕宏國際線上商店每筆訂單的運費如何計算?
商品運費依選擇的收件方式不同計價,虛擬商品(軟體)將自動選擇電子出貨,將於2-3個工作天內寄送 E-mail 通知。實體商品將透過人工處理寄送,特別是雜誌或是電腦硬體等。不論是電子出貨/實體出貨都將需要 2個工作天處理,這取決於國內外原廠上班時間,請特別留意您的垃圾信資料夾,並可隨時透過線上客服聯繫我們以取得更好的即時回應。
 
朕宏國際如何處理國際訂單?
AE 或是 FCP 外掛是沒有區域限制的,但是有些產品有限制,例如 Autodesk 產品僅可以在台灣銷售,有任何銷售區域的問題可以 E-mail 給我們詢問。一旦包裹到達目的地國家,任何海關或進口關稅都將徵收。相關的附加費用必須由收貨人承擔;各國海關政策差異很大;建議您購買前可先與當地的海關聯繫以獲取更多信息。虛擬商品以電子出貨為主。
 
我購買「下載」的產品,在哪裡可以下載?
客戶訂購的虛擬商品都會以E-mail寄送下載的鏈結,但是實體商品將由人工處理,特別是雜誌或是電腦硬體等,不論是電子出貨/實體出貨都將需要 2個工作天處理,這取決於國內外原廠上班時間,請特別留意您的垃圾信資料夾,並可隨時透過線上客服或 E-mail to [email protected] 聯繫我們。
 
我下載項目需要額外的費用嗎?
不會。任何購買電子下載的項目將不會產生額外的費用,也不會有任何實體書面的收據、材料文件包含手冊等內容。
 
我想購買外掛軟體的大量授權,是否有額外的折扣?
這取決於製造商或供貨廠商,您可以在線上商店檢查是否有大量購買折扣,點擊購買的商品即可看到相關資訊,或是透過線上客服與我們詢價。

各類授權說明請參照下方連結

點選這裡 

我需要使用渲染引擎在不同的多台電腦上,我需要付擔產品的全額費用嗎?

許多軟體商都有針對自家渲染引擎軟體提供Render Node的購買選項。

什麼是Render Node授權?

Render Node授權可提供多台電腦針對同個渲染工作進行"Render Only"的作業 

舉例來說: 如果客戶想要結合公司內的多台電腦執行共同的渲染工作,這時除了負責編輯工作的使用者以外,其他電腦只要擁有Render Node授權,即可和編輯工作者的電腦進行連接,形成一個工作群組,並執行同一個渲染工作,發揮更大的效能。

Render Node的渲染形式 

Render Node 的渲染形式主要分為兩種:

  1. 單張圖渲染: 執行共同渲染工作時,每台電腦以單張圖為單位進行渲染

(通常需要搭配第三方的Render Farm軟體進行機器連結與工作排程,例如Deadline)

  1. 分散式渲染: 集合所有Render Node的運算效能,為同張圖進行渲染

(分散式渲染通常可藉由渲染引擎本身的工具或設定進行電腦的連結,無需另外的第三方Render Farm工具)

Render Node需要主程式的授權嗎?

作為Render Node的電腦只需要擁有渲染引擎的授權即可執行被分派的渲染工作

舉例來說: 客戶使用3ds MAX搭配V-Ray創作,在執行Network Rendering時Render Node不需要3ds MAX的授權,只需要V-Ray的授權即可執行工作。( 雖無需授權,但Node必須安裝3ds MAX程式)

朕宏有販售哪些Render Node產品?

V-Ray (可做分散式渲染)

Keyshot (可做分散式渲染)

Maxwell

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